Nuvia capta US$ 1,8 milhão para expandir agentes de IA de vendas na América Latina

A Nuvia captou US$ 1,8 milhão em rodada de investimento liderada pelos fundos Amador Capital e Nascent, com foco em ampliar suas iniciativas de go-to-market. O aporte contou ainda com a participação da NXTP, que já investia no negócio, além da Crivo Ventures, Delusional Capital e Spectra Investimentos via scouts.

Criada em 2024, a startup desenvolve agentes de inteligência artificial voltados a processos comerciais e de atendimento, conectando pontos de contato como WhatsApp, Instagram, chamadas de voz, web e e-mail a sistemas de CRM e plataformas de gestão corporativa. A liderança executiva é formada pelo CEO John Paz, ex-general manager da Pomelo no Brasil, pelo CTO Antero Silva e pelo CRO Arthur Sorelli.

Os recursos captados serão divididos em duas frentes: a aceleração das contratações para os times de vendas e marketing e a evolução contínua da tecnologia. A empresa busca afastar sua solução dos chatbots convencionais baseados em respostas padronizadas, posicionando os agentes para executar etapas completas de fluxos operacionais internos.

A grande diferença é que não é um bot. É uma IA que entende todos os processos da companhia e cria fluxos simples até fluxos complexos.

Internacionalização e foco em alto volume

A expansão internacional é uma das prioridades desta capitalização. Atualmente, o Brasil concentra 90% da carteira da startup, que já atende clientes pontuais em mercados como México, Colômbia e na Península Ibérica. O direcionamento para a América Latina mira ecossistemas onde o WhatsApp tem forte penetração nas transações de consumo e existe gargalo operacional para responder a grandes volumes de mensagens.

A gente tem clientes internacionais, mas a gente ainda não anunciou a saída para outros mercados. Aliás, os nossos investidores latino-americanos foram escolhidos com esse propósito.

Setores com fluxos densos de triagem e suporte concentram os principais casos de uso da companhia. Na área da saúde, a tecnologia é utilizada por marcas como Sami Saúde e Fiibo. No comércio, a Chocolat Du Jour registrou 25 mil atendimentos em menos de oito dias durante a Páscoa, período no qual os agentes automatizados conduziram 91% dos diálogos. Em vendas consultivas mais extensas, como na Lemon Energy, o sistema é empregado na qualificação de leads, recolhimento de documentos e conclusão do contrato.

Evolução da tese e histórico de aportes

Esta captação sucede uma rodada realizada em abril de 2025, quando a Nuvia levantou cerca de US$ 1,7 milhão junto à NXTP e Gilgamesh Ventures, com presença de 1616 Ventures, LASP Capital e a16z Scout Fund. Enquanto a injeção de capital anterior serviu para estruturar a integração omnicanal mantendo o histórico das conversas centralizado, a nova fase foca na escala da carteira corporativa.

Então, o grande objetivo é unir toda essa jornada. Então, uma vez que eu uno toda essa jornada de ponta a ponta e de vários canais, eu tenho muito mais contexto e eu consigo ajudar muito mais essas empresas.