Cotech lança IA de consultoria para PMEs e mira mil clientes em 12 meses

Os executivos Marcos Adam e Lucas Adam lançaram a Cotech, startup voltada à automação de diagnósticos estratégicos e consultoria de gestão para pequenas e médias empresas (PMEs) por meio de inteligência artificial. Criada com recursos próprios, a plataforma soma pouco mais de 80 usuários ativos em estágio de validação operacional e projeta atingir 1.000 clientes em 12 meses, mirando negócios nos segmentos de comércio e serviços.

A tese da empresa foca na assimetria de recursos entre grandes corporações e companhias de menor porte, que habitualmente tomam decisões estratégicas sem apoio técnico especializado. Marcos Adam, que soma mais de trinta anos no setor de tecnologia e atua como diretor de TI da Fast Shop, divide a operação com o filho, Lucas Adam, que responde pela engenharia de software e arquitetura do produto.

Arquitetura técnica e análise de dados

Para afastar análises genéricas comuns a ferramentas abertas de processamento de texto, a Cotech estrutura seu sistema em quatro camadas operacionais. A base começa no contexto persistente, que processa documentos operacionais enviados pelas empresas contratantes, como planilhas, arquivos em PDF e dados de sistemas ERP, além de capturar dados públicos de canais como LinkedIn, Instagram e páginas institucionais durante a fase inicial de cadastro.

A leitura das informações é processada por agentes virtuais divididos por áreas funcionais, cobrindo verticais de finanças, vendas, precificação, marketing, operações e recursos humanos. Esses agentes confrontam os números do negócio com o próprio histórico interno e parâmetros setoriais para identificar causas fundamentais de problemas operacionais. O sistema inclui travas de segurança que interrompem o fluxo e solicitam dados adicionais quando identificam informações inconsistentes ou incompletas, evitando diagnósticos equivocados.

As informações corporativas inseridas pelas contratantes não são direcionadas para o treinamento de modelos externos de inteligência artificial. A Cotech restringe o uso dos dados ao perímetro de análise de cada usuário, em conformidade com as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além de aplicar travas de moderação para reduzir riscos de alucinação algorítmica.

Modelo de receita e expansão

A startup adotou o modelo de software como serviço (SaaS B2B) baseado em assinatura contínua, precificado conforme o porte e o grau de complexidade operacional do cliente. A captação inicial da base ocorre por meio de uma camada de entrada sem custo, com posterior migração para planos pagos.

A plataforma também oferece a opção de suporte humano pontual por meio de mentorias, mantendo a ferramenta digital como guia metodológico. O plano de crescimento inclui ainda a oferta de um ecossistema com especialistas terceirizados e parceiros comerciais, que receberão comissões fixas ou participação nas receitas geradas (revenue share).

A governança interna separa as responsabilidades entre os fundadores para acomodar a dedicação de Marcos Adam à sua diretoria executiva, concentrando seu trabalho em horários alternativos para estratégia, alianças e expansão comercial, enquanto Lucas Adam conduz a programação, a plataforma e a entrega técnica. Nos primeiros quatro a seis meses de operação, os fundadores planejam mensurar indicadores de retenção, custo de aquisição de clientes (CAC), tempo de vida do cliente (LTV) e Net Promoter Score (NPS) para ajustar o ritmo de escala.